Mobilità

Fai fare un salto di qualità ai livelli di efficienza della tua attività. Usando la soluzione mobile XAPT per concessionari di attrezzature, disponibile per piattaforme Windows, Android e IOS

CRM

  • Consulta velocemente e in modo efficiente tutti i contatti potenziali e i clienti a te assegnati
  • Ordina i contatti potenziali e i clienti in base alla località per verificare rapidamente quali si trovano nelle vicinanze
  • Crea nuovi contatti potenziali e opportunità in tempo reale
  • Aggiorna i contatti potenziali e i clienti
  • Vedi tutte le attività relative ai clienti:
    • Vendita di merci all’ingrosso
    • Attività di noleggio attrezzature
    • Attività relative a gruppi elettrogeni
    • Attività di assistenza prodotti

Noleggio

  • Aggiorna la posizione delle attrezzature
  • Aggiorna il contaore delle attrezzature
  • Consulta le attrezzature a noleggio impegnate e disponibili
  • Effettua un’ispezione del noleggio
  • Spedisci attrezzature a noleggio
  • Ricevi attrezzature a noleggio
  • Vedi lo storico del noleggio

Assistenza

  • Possibilità di lavorare in ambienti non connessi. Scarica le attività giornaliere, esegui il tuo lavoro. Una volta di nuovo a portata di connettività (sia cellulare che Wi-Fi), il tuo smartphone sincronizzerà le seguenti attività in background:
    • Orari di ingresso/uscita per singoli segmenti
    • Aggiornamento delle letture del contaore
    • Inserimento di note
    • Verifica dello stato di garanzia di attrezzature o componenti
    • Acquisizione della firma del cliente
    • Foto scattate e allegate a un segmento
    • Esecuzione di un’ispezione con una checklist
    • Compilazione di un report di assistenza
    • Notifica automatica al tuo responsabile del completamento di un segmento
  • Creazione di ulteriori segmenti per generare attività di upselling
    • Utilizzo di un’ispezione, ricerca di ulteriori riparazioni e vendita degli stessi sul posto
  • Registrazione delle misure di pressione e velocità in tempo reale
  • Foto, video e condivisione di problemi eccezionali con l’assistenza tecnica
  • Ordine di ricambi
  • Creazione di ordini di acquisto per materiali vari, addebitati direttamente al segmento
+1 (305) 744 5901